Pilares
Pilares del servicio.
Propósito
- Se parte siempre del porqué de la empresa.
- La comunicación refleja los valores, la visión y la identidad de la organización.
- Se evita la comunicación vacía o desconectada de la realidad del negocio.
Plataformas adecuadas
- Se seleccionan los canales según la estrategia y el público objetivo.
- Pueden incluir medios tradicionales, redes sociales, eventos presenciales, producciones audiovisuales, activaciones de marca, medios digitales, entre otros.
- No existe una fórmula única: cada empresa requiere su propio mix de comunicación.
Objetivos comerciales
- Cada acción de comunicación responde a un objetivo de negocio concreto.
- Se busca visibilidad, posicionamiento, reputación y resultados medibles.
- La estrategia se evalúa y ajusta de forma periódica según los resultados obtenidos.
Los siguientes servicios están contenidos dentro de la Estrategia en Comunicación y pueden ofrecerse como parte del paquete integral o de manera individual según las necesidades de cada cliente.
Servicio principal
Estrategia y consultoría general de comunicación
Este servicio está diseñado exclusivamente para empresas y marcas personales que buscan delegar su comunicación con absoluta confianza, liberando tiempo clave de su agenda para enfocarlo en el crecimiento del negocio.
Aquí entra un esquema de trabajo flexible, el servicio se adapta con total fluidez a la estructura del cliente. Es posible coordinar y potenciar a los profesionales o proveedores que la empresa ya tenga contratados, o bien encargarse de buscar y acercar al perfil experto adecuado para cubrir cada necesidad específica mediante alianzas estratégicas.
Incluye
Planificación y visión 360°
Se diseña o adapta la estrategia macro y se coordina cada una de sus aristas para que todas las acciones tanto internas como externas y contenidos formen parte de un mismo mecanismo integrado.
Cero micromanagement
Se elimina por completo la carga operativa del referente de la empresa. El servicio asume la supervisión técnica directa de las redacciones, piezas visuales y campañas, evitando la necesidad de que el cliente tenga que validar o aprobar cada detalle diario.
Asistencia y consultoría
Funciona como un espacio de asesoría continua sobre cómo trabajar estratégicamente la comunicación en cada plataforma. Incluye un acompañamiento permanente y técnico a los profesionales de redes sociales, marketing, diseño, programación y productores audiovisuales, asegurando que ejecuten bajo un mismo criterio.
Garantía de coherencia
Se asegura que el propósito del negocio se traduzca de forma idéntica, orgánica y fluida en cada canal, logrando que toda la comunicación funcione.
Prensa
El servicio de prensa tiene como objetivo lograr que la empresa y su vocero aparezca en medios de comunicación relevantes para su rubro y audiencia. Se trabaja en dos modalidades.
Prensa orgánica
- Se aprovecha la red de contactos del responsable de prensa en medios locales para lograr cobertura de manera espontánea y no pautada.
- La noticia se instala de forma natural gracias a la relación con periodistas y editores, pero fundamentalmente por la elección de la temática que debe ser de interés genuino, y hasta de servicio al ciudadano.
- Mayor credibilidad percibida por el público al no identificarse como publicidad.
- Menor costo, pero requiere una propuesta de valor noticiable y timing adecuado.
Prensa pautada
- Publicación garantizada en medios mediante inversión publicitaria acordada.
- Más directa y con resultados predecibles en cuanto a aparición y alcance.
- Permite mayor control sobre el mensaje, el formato y el medio elegido.
- Ideal para lanzamientos, campañas o momentos clave del negocio.
En ambos casos, el servicio incluye
- Redacción de la gacetilla de prensa.
- Definición del ángulo noticioso o novedad a comunicar.
- Selección de medios y gestión de la publicación.
- Seguimiento del impacto y reporte de apariciones (clipping).
- Agenda de vocería en medios.
- Informe final y próximos pasos.
Relaciones públicas y eventos
Las relaciones públicas son el vínculo estratégico entre la empresa o marca personal y sus públicos de interés: clientes, aliados, medios, comunidad y referentes del sector. Dentro de este servicio se incluye la diagramación y organización de eventos como herramienta de comunicación tangible y experiencial.
El trabajo incluye
- Definición del objetivo del evento en función de la estrategia comercial (lanzamiento, networking, fidelización, posicionamiento, entre otros).
- Armado de la lista de invitados según el público objetivo y el propósito del encuentro.
- Diseño del concepto del evento y la experiencia que se quiere generar.
- Coordinación logística y comunicacional antes, durante y después del evento.
- Generación de contenido y cobertura del evento para amplificar su impacto en medios y redes (en caso de que sea compatible).
El foco está en que cada evento tenga un impulso estratégico real, y no sea simplemente una acción aislada sin retorno medible.
Sub-servicio
Monitoreo de agenda y gestión de oportunidades
Incluye un seguimiento constante y estratégico de las principales actividades, foros y eventos clave de la región vinculados directamente al nicho de tu negocio. Identificación de dónde tiene que estar la marca de cada empresa, y sugerencia de conexiones de valor.
Gestión de invitaciones o accesos preferenciales para que un referente de la empresa pueda participar, consolidando así el posicionamiento institucional y la red de contactos en los espacios que verdaderamente importan.
Entrenamiento en oratoria y asesoría de imagen
Una estrategia de comunicación es tan fuerte como la persona que la transmite. Este servicio trabaja con el vocero o referente de la empresa para que pueda comunicarse con seguridad, claridad y coherencia en cualquier plataforma o instancia pública.
El entrenamiento abarca
- Técnicas de oratoria y manejo del lenguaje verbal y no verbal.
- Preparación específica para entrevistas en medios (radio, TV, prensa escrita, podcast, etc.).
- Comunicación efectiva en redes sociales, videos institucionales y presentaciones en vivo.
- Gestión de situaciones de crisis comunicacional o Q&A de crisis para estar preparado ante preguntas incómodas.
La asesoría de imagen contempla
- Presentación personal del vocero acorde al mensaje, la audiencia y la plataforma.
- Coherencia entre la imagen de la persona y la identidad de la empresa.
- Recomendaciones de indumentaria, estética y comunicación visual para cada contexto.
Conexiones
Un equipo conectado para tu proyecto.
- Marketing y ventas
- Producción audiovisual
- Programación
- Automatización
- Diseño
- Redes sociales
- Recursos Humanos
- Locución
Conversemos
Diseñemos juntos tu estrategia.
Cada empresa requiere su propio mix de comunicación.
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